استفاده از رویکرد تحلیل اسنادی در طراحی الگوی کنش اجتماعی کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (کیفی )

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری ،گروه مدیریت دولتی، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحده عربی.

2 گروه مدیریت دولتی، واحد شهرکرد، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران

3 گروه مدیریت منابع انسانی، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران.

10.22034/jmep.2026.590048.1687
چکیده
هدف این پژوهش استفاده از رویکرد تحلیل اسنادی درطراحی الگوی کنش اجتماعی کارکنان می‎باشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، در گروه مطالعات توصیفی با رویکرد همبستگی و از نظر اجرا کیفی می‎باشد. جامعه آماری پژوهش را 11 نفر از خبرگان تشکیل دادند. ابزار گردآوری پژوهش، مصاحبه نیمه ساختاریافته می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش تحلیل محتوا و نرم افزار MAXQDA2020 استفاده شد. یافته‌ها نشان داد که کنش اجتماعی کارکنان پدیده‌ای چند بعدی است که تحت تأثیر عدالت، اعتماد، فرهنگ و هویت سازمانی شکل می‌گیرد. شرایط زمینه‌ای مانند ساختار و فرهنگ سازمان، سطح خودمختاری و کانال‌های ارتباطی، و شرایط مداخله‌ای مانند فشارها، فرسودگی و نظارت‌های نهادی، نقش تعیین‌کننده‌ای در بروز کنش اجتماعی دارند. راهبردهای پیشنهادی برای ارتقای کنش اجتماعی شامل تقویت سرمایه اجتماعی، توانمندسازی کارکنان و نهادینه‌سازی عدالت و شفافیت سازمانی است. پیامد نهایی این کنش‌ها افزایش رضایت شغلی، تعلق سازمانی، خلاقیت و سرمایه فرهنگی سازمان است. نتایج این پژوهش می‌تواند راهنمای عملی و نظری برای سازمان‌ها و مدیران در جهت بهبود تعاملات اجتماعی و رفتارهای مسئولانه کارکنان باشد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a model of employee social action using a document analysis approach

نویسندگان English

Masoumeh Etemadiyan 1
Nasrin Khodabakhshi Hafeshjani 2
Hajiya Rajabi Farjad 3
1 PhD Student,Department of Public Administration, UAE.C, Islamic Azad University, Dubai, United Arab Emirates
2 Department of Public Administration, Shk.c, Islamic Azad University, Shahrekord, Iran
3 Department of Human Resources Managment, Amin University of Law Enforcement Sciences, Tehran, Iran
چکیده English

The aim of this study was to use a document analysis approach in designing a model of employees’ social action. In terms of purpose, the study was applied research; in terms of method, it fell within descriptive studies with a correlational approach; and in terms of implementation, it was qualitative in nature. The statistical population consisted of 11 experts. Data were collected through semi-structured interviews. For data analysis, content analysis and MAXQDA 2020 software were employed.The findings showed that employees’ social action is a multidimensional phenomenon shaped by justice, trust, organizational culture, and organizational identity. Contextual conditions such as organizational structure and culture, the level of autonomy, and communication channels, as well as intervening conditions such as pressures, burnout, and institutional monitoring, play a decisive role in the emergence of social action. The proposed strategies for promoting social action include strengthening social capital, empowering employees, and institutionalizing justice and organizational transparency. The ultimate outcomes of these actions are increased job satisfaction, organizational commitment, creativity, and the organization’s cultural capital. The results of this study can serve as a practical and theoretical guide for organizations and managers in improving social interactions and responsible employee behavior.

کلیدواژه‌ها English

Employee Social Action
Organizational Justice and Trust
Organizational Culture
Social Capital
Professional Ethics

  • تاریخ دریافت 13 خرداد 1405
  • تاریخ بازنگری 28 مرداد 1405
  • تاریخ پذیرش 07 شهریور 1405